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尊敬的朋友:
非常感谢您订购或试用我们的产品,无论我公司产品或服务是否到了您的期望,我们都真诚的希望您在百忙之中抽取2分钟的时间,填写"华瑞欧灯公司客户满意度调查表",欢迎您留下宝贵的意见或建议!

1.请评价您对华瑞欧灯公司总体的满意程度:

非常满意	满意	一般	较差	极不满意

2.您如何评价以下情况:

对于华瑞欧灯公司的服务及产品,您是否会继续关注?

是否

您是否会将华瑞欧灯公司的产品推荐给其它人?

是否

3.请您在以下几个方面评价华瑞欧灯公司:

订单

优秀	良好	一般	较差	无法接受

处理订单信息的快捷度和效率

发货

货品或样品资料到达您手中的及时性

发货单信息的清楚和完整程度

产品

设计理念

产品的包装形式

产品的内容

产品的实用性

赠送的免费礼品或样品

客户服务

客服人员处理问题的及时性

客服人员处理问题的准确性

客服人员的服务态度

客服人员对您的关注程度

客服人员对产品的了解

客服人员对服务内容的了解

4.请指出您所遇到的产品及服务问题

(1)产品目录

您需要什么范围和风格的产品?

说明:如果多选,请按住Ctr键

您是否能够选择到需要的产品?

是
否

目录的产品信息和图像是否符合您的需要?

是
否

出现问题的产品名称: 编号:

(2)货品

是否缺配件\安装困难等设计制作错误? 是否

是否包装有错误? 是否

(3)您收到样品是否完整\正确? 是否

(4)您最喜欢的产品类型和风格\提供的服务是

(5)其它问题

5.您希望华瑞欧灯推出什么类型和风格的产品\提供何种服务?

6.您的意见与建议

7.您的联系方式

姓名:

电邮:

电话:

地址:

-TEL:021- 63188152
-FAX:021-63188577
sales@varyodin.com
design@varyodin.com